Cookie Policy

Versione 2026-07-27-r18 — ultimo aggiornamento: 27/07/2026

I permessi per microfono e fotocamera richiesti da DoggieAI Live sono controlli di sicurezza del browser, non cookie né categorie di consenso pubblicitario. Vengono chiesti quando avvii Live o scegli di attivare la camera e puoi revocarli dalle impostazioni del browser.

Questa informativa descrive i cookie e le altre memorie del browser usati da DoggieAI. Le tecnologie strettamente necessarie sono attive per impostazione predefinita. La memoria persistente della chat, Google Analytics e la misurazione delle conversioni Google Ads vengono attivati soltanto dopo una scelta positiva per la rispettiva categoria. La personalizzazione degli annunci resta disattivata anche quando autorizzi la misurazione pubblicitaria.

1. Le scelte disponibili

  • Accetta tutti: abilita le tecnologie necessarie e le categorie facoltative “Preferenze”, “Analytics” e “Misurazione pubblicitaria”.
  • Solo necessari: rifiuta tutte le tecnologie facoltative; la chat resta utilizzabile nella scheda corrente.
  • Personalizza: consente di attivare o disattivare separatamente ciascuna categoria facoltativa.

Le tecnologie necessarie non richiedono consenso e non possono essere disattivate dal gestore perché servono a trasmettere e fornire il servizio richiesto. “Rifiutare tutto” significa quindi rifiutare tutto ciò che è facoltativo e mantenere soltanto i necessari.

2. Tecnologie necessarie

Nome Tipo e finalità Durata Categoria
doggieai_session Cookie di prima parte per sicurezza delle richieste, messaggi temporanei e sessione autenticata dello staff. Sessione Necessari
doggieai_cookie_consent_v5 Memoria locale di prima parte che conserva scelta, categorie, versione e token casuale del consenso, evitando di riproporre continuamente il banner. 6 mesi Necessari
doggieai_session_token_tab Memoria della scheda che collega i messaggi gratuiti alla conversazione corrente. Fino alla chiusura della scheda Necessari
doggieai_chat_legal_<version> Memoria della scheda che evita di ripetere, nella stessa visita, maggiore età, accettazione dei Termini e presa visione delle informative già completate. Fino alla chiusura della scheda Necessari

3. Categorie facoltative

Nome Tipo e finalità Durata Base
doggieai_session_token
doggieai_session_token_saved_at
Memoria locale di prima parte che consente di ritrovare la conversazione gratuita sullo stesso dispositivo dopo aver chiuso la scheda. Massimo 180 giorni dall’ultimo salvataggio, oppure fino alla revoca o alla cancellazione dei dati del browser Preferenze — consenso
doggieai_ga* Identificatori di prima parte usati da Google Analytics per distinguere in modo pseudonimo le visite e produrre statistiche aggregate sull’utilizzo del sito. Massimo 180 giorni, oppure fino alla revoca Analytics — consenso
_gcl_* Collegano, quando possibile, un’iscrizione o un contatto a una campagna pubblicitaria. DoggieAI trasmette evento, valore, valuta e un identificativo tecnico della transazione per evitare duplicazioni; non invia a Google i dati della carta. Fino a 90 giorni, oppure fino alla revoca Misurazione pubblicitaria — consenso

Se revochi “Preferenze”, la memoria persistente della chat viene rimossa e la conversazione può continuare nella scheda aperta. Se revochi “Analytics” o “Misurazione pubblicitaria”, DoggieAI aggiorna immediatamente i segnali di consenso, non invia nuovi eventi e rimuove le relative memorie di prima parte create sul proprio dominio.

Il codice remoto Google viene richiesto soltanto quando almeno una delle due categorie Google è stata autorizzata. I segnali Google per la personalizzazione degli annunci sono disabilitati. I servizi coinvolti sono Google Analytics e Google Ads; maggiori informazioni sono disponibili nell’informativa privacy di Google.

4. Come modificare o revocare la scelta

Puoi riaprire il gestore in qualsiasi momento dal pulsante con il biscotto in basso a sinistra oppure dal collegamento “Preferenze cookie” nel footer. La revoca è efficace per il futuro e non pregiudica la liceità dell’uso precedente. Puoi inoltre cancellare cookie e dati del sito dalle impostazioni del browser.

Per documentare la scelta, il server registra un token casuale, l’esito, le categorie, la versione dell’informativa, data e scadenza, l’impronta HMAC non reversibile dell’indirizzo IP e le informazioni essenziali del browser. Il registro è conservato fino a 730 giorni ed è accessibile soltanto allo staff autorizzato. La preferenza tecnica nel browser scade dopo sei mesi; il gestore può essere riproposto prima soltanto in caso di cambiamenti sostanziali o se il browser non rende più disponibile la scelta precedente.

5. Widget su siti ospitanti

Quando il widget è incorporato in un altro sito, le memorie doggieai_session_token_tab e doggieai_chat_legal_<version> appartengono tecnicamente all’origine del sito ospitante e durano soltanto fino alla chiusura della scheda. Sono necessarie per collegare i messaggi e non richiedono consenso preventivo; devono però essere descritte nell’informativa cookie del sito ospitante.

Il widget non attiva da solo la memoria persistente “Preferenze” su un sito esterno. Questa può essere usata soltanto se il sito ospitante integra espressamente il proprio gestore di consenso con DoggieAI e l’utente la abilita. Il tag Google descritto sopra appartiene soltanto alle pagine native di ai.doggieeducation.online e non viene incluso dal widget standard. La sola presenza del widget standard, privo di analytics, marketing e profilazione, non rende necessario un banner per tecnologie facoltative; restano applicabili gli obblighi relativi alle altre tecnologie eventualmente usate dal sito.

6. Stripe e siti collegati

Quando procedi al pagamento o al portale cliente, lasci DoggieAI e accedi a una pagina Stripe. Stripe può usare proprie tecnologie necessarie per sicurezza, prevenzione delle frodi e gestione del pagamento secondo la propria informativa. Doggie Education e DoggieHub hanno informative distinte per le tecnologie utilizzate sui rispettivi siti.

7. Titolare e contatti

Il titolare opera con il nome Doggie Education, P.IVA 07083600481. Per domande o richieste: contattaci@doggieeducation.it.

← Torna alla home
La tua privacy, con chiarezza

Usiamo tecnologie necessarie per sicurezza e funzionamento. Con il tuo consenso, possiamo ricordare la chat, misurare l’utilizzo del sito e attribuire gli acquisti alle campagne. Le scelte facoltative sono disattivate finché non le autorizzi.

Necessari Sicurezza, sessione e funzionamento nella scheda corrente.
Sempre attivi
Cookie Policy Puoi cambiare scelta in qualsiasi momento dal simbolo del biscotto.