Politique relative aux cookies

Version 2026-07-27-r18 — dernière mise à jour : 27/07/2026

Les autorisations d’accès au microphone et à la caméra demandées par DoggieAI Live sont des contrôles de sécurité du navigateur, et non des cookies ou des catégories de consentement publicitaire. Elles sont demandées lorsque vous lancez Live ou choisissez d’activer la caméra et peuvent être révoquées dans les paramètres du navigateur.

La présente politique décrit les cookies et autres espaces de stockage du navigateur utilisés par DoggieAI. Les technologies strictement nécessaires sont actives par défaut. Le stockage persistant du chat, Google Analytics et la mesure des conversions Google Ads ne sont activés qu’après un choix positif pour la catégorie concernée. La personnalisation des annonces reste désactivée même lorsque vous autorisez la mesure publicitaire.

1. Choix disponibles

Tout accepter : active les technologies nécessaires et les catégories facultatives « Préférences », « Mesure d’audience » et « Mesure publicitaire ».
Nécessaires uniquement : refuse toutes les technologies facultatives ; le chat reste utilisable dans l’onglet actuel.
Personnaliser : permet d’activer ou de désactiver séparément chaque catégorie facultative.

Les technologies nécessaires ne requièrent pas de consentement et ne peuvent pas être désactivées dans le gestionnaire, car elles servent à transmettre et fournir le service demandé. « Tout refuser » signifie donc refuser tout ce qui est facultatif et ne conserver que les technologies nécessaires.

2. Technologies nécessaires

Nom	Type et finalité	Durée	Catégorie
`doggieai_session`	Cookie propriétaire utilisé pour la sécurité des requêtes, les messages temporaires et la session authentifiée du personnel.	Session	Nécessaires
`doggieai_cookie_consent_v5`	Stockage local propriétaire qui conserve le choix, les catégories, la version de la politique et le jeton aléatoire de consentement afin de ne pas afficher continuellement le bandeau.	6 mois	Nécessaires
`doggieai_session_token_tab`	Stockage de l’onglet qui relie les messages gratuits à la conversation en cours.	Jusqu’à la fermeture de l’onglet	Nécessaires
`doggieai_chat_legal_<version>`	Stockage de l’onglet qui évite de redemander, pendant la même visite, la confirmation de majorité, l’acceptation des Conditions et la prise de connaissance des politiques déjà effectuées.	Jusqu’à la fermeture de l’onglet	Nécessaires

3. Catégories facultatives

Nom	Type et finalité	Durée	Base
`doggieai_session_token` `doggieai_session_token_saved_at`	Stockage local propriétaire qui permet de retrouver la conversation gratuite sur le même appareil après la fermeture de l’onglet.	Jusqu’à 180 jours après le dernier enregistrement, ou jusqu’au retrait du consentement ou à la suppression des données du navigateur	Préférences — consentement
`doggieai_ga*`	Identifiants propriétaires utilisés par Google Analytics pour distinguer les visites de manière pseudonyme et produire des statistiques agrégées sur l’utilisation du site.	Jusqu’à 180 jours, ou jusqu’au retrait du consentement	Mesure d’audience — consentement
`_gcl_*`	Ils associent, lorsque cela est possible, une inscription ou un contact à une campagne publicitaire. DoggieAI transmet l’événement, la valeur, la devise et un identifiant technique de transaction pour éviter les doublons ; les données de carte ne sont pas envoyées à Google.	Jusqu’à 90 jours, ou jusqu’au retrait du consentement	Mesure publicitaire — consentement

Si vous retirez « Préférences », le stockage persistant du chat est supprimé et la conversation peut continuer dans l’onglet ouvert. Si vous retirez « Mesure d’audience » ou « Mesure publicitaire », DoggieAI met immédiatement à jour les signaux de consentement, cesse d’envoyer de nouveaux événements et supprime les stockages propriétaires correspondants créés sur son domaine.

Le code distant de Google n’est demandé qu’après l’autorisation d’au moins une des deux catégories Google. Les signaux Google de personnalisation des annonces sont désactivés. Les services concernés sont Google Analytics et Google Ads ; plus d’informations figurent dans les règles de confidentialité de Google.

4. Modifier ou retirer votre choix

Vous pouvez rouvrir le gestionnaire à tout moment grâce au bouton en forme de cookie en bas à gauche ou au lien « Préférences des cookies » dans le pied de page. Le retrait produit ses effets pour l’avenir et ne remet pas en cause la licéité de l’utilisation antérieure. Vous pouvez également supprimer les cookies et les données du site dans les paramètres du navigateur.

Afin de documenter le choix, le serveur enregistre un jeton aléatoire, le résultat, les catégories, la version de la politique, la date et l’expiration, une empreinte HMAC non réversible de l’adresse IP et les informations essentielles du navigateur. Le registre est conservé jusqu’à 730 jours et n’est accessible qu’au personnel autorisé. La préférence technique du navigateur expire après six mois ; le gestionnaire ne peut être reproposé plus tôt qu’en cas de modification substantielle ou si le navigateur ne rend plus disponible le choix précédent.

5. Widget sur des sites hôtes

Lorsque le widget est intégré à un autre site, les stockages doggieai_session_token_tab et doggieai_chat_legal_<version> appartiennent techniquement à l’origine du site hôte et ne durent que jusqu’à la fermeture de l’onglet. Ils sont nécessaires pour relier les messages et ne requièrent pas de consentement préalable, mais doivent être décrits dans la politique relative aux cookies du site hôte.

Le widget n’active pas de lui-même le stockage persistant « Préférences » sur un site externe. Celui-ci ne peut être utilisé que si le site hôte intègre expressément son propre gestionnaire de consentement à DoggieAI et si l’utilisateur l’active. La balise Google décrite ci-dessus appartient uniquement aux pages natives de ai.doggieeducation.online et n’est pas incluse dans le widget standard. La seule présence du widget standard, sans mesure d’audience, marketing ni profilage, n’exige pas de bandeau pour des technologies facultatives ; les obligations relatives aux autres technologies utilisées par le site restent applicables.

6. Stripe et sites liés

Lorsque vous accédez au paiement ou au portail client, vous quittez DoggieAI et ouvrez une page Stripe. Stripe peut utiliser ses propres technologies nécessaires à la sécurité, à la prévention de la fraude et à la gestion du paiement conformément à sa politique. Doggie Education et DoggieHub disposent de politiques distinctes pour les technologies utilisées sur leurs sites respectifs.

7. Responsable du traitement et contacts

Le responsable du traitement exerce sous le nom Doggie Education, numéro de TVA italien 07083600481. Pour toute question ou demande : contattaci@doggieeducation.it.

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